ロゴマーク作成の依頼の流れを教えてください。

よくある質問(Q&A)-ロゴデザイン注文前の質問一覧
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ご質問

ロゴマーク作成の依頼が初めてなので、注文から納品までの流れを教えてください。

ご回答

ロゴデザイン専門店ロゴエキスパートのロゴ作成は、グラフィックデザインによるデザイン制作となっております。

ロゴマーク作成のご依頼方法

ロゴマーク作成のご依頼は注文フォームまたはFAX注文用紙(PDF)より承っております。お客様情報やロゴマークの作成イメージ等をご入力のうえ当店へ送信ください。

見積書・請求書のPDF送付時や、ロゴデザインのご提案時はJPG等の画像を数枚添付してお送りするため、パソコンでも確認できるEメールアドレスのご入力をお願い致します。

見積書の送付

ご希望の作成内容を確認後、当店よりご依頼内容をおまとめしたロゴマーク作成の「見積書(PDF)」をメールで送付させていただきます。

なお、FAXでご注文いただく場合も、ロゴ案のご確認は全てメールで行っていただいておりますので、ご注文はEメールのやり取りができる方を対象とさせていただいております。

「見積書(PDF)」を送付後、 メール到着確認のためお電話させていただきます。見積書の内容にご不明な点がございましたら制作開始前にお問合せください。

※見積書を送付後、5営業日以内にお客様とお電話によるご連絡がつかない場合、ご注文を自動的にキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承ください。

ロゴデザイン開始

電話連絡が取れましたらロゴのデザインを開始させていただきます。一社ごとにオリジナルのロゴデザインを制作しておりますため、ロゴマークのご提案までに6営業日ほど頂戴しております。※繁忙期などは1~2営業日プラスとなる場合がございますので余裕を持ってご注文ください。

当店では休業日を除き、ほぼ毎日ご提案や編集作業を行っておりますので急ぎの制作は承っておりません。申し訳ございませんが、お急ぎの方はスピード作成のサービスを提供されているデザイン事務所やデザイン会社へご依頼いただけますようお願い致します。

ロゴデザイン案のご提案・編集・お支払い

ご提案したロゴデザイン案の中に気に入られた案がございましたらご決定、またはそのデザインを編集(微調整程度)させていただきご決定という流れとなっております。新たなデザインの再提案は行っておりませんので予めご了承ください。

ご提案させていただいたロゴがお客様のイメージと違った場合につきましては、編集前(ご提案日より1週間以内)でしたらキャンセルを無料で承っております。

キャンセル無料は「ご提案日より1週間以内」にお申し出いただいたお客様が対象となりますので、キャンセルされる場合は必ず1週間以内にキャンセルの旨をご連絡ください。

ロゴデザインを最終決定していただきましたら「請求書(PDF)」をメールでお送りしますので、銀行振込またはクレジットカード決済にて、1週間以内に代金をお支払いください。

お支払いの確認が取れましたら納品準備に入らせていただきます。※納品準備には1営業日ほど頂戴します。

ロゴデータ納品

納品準備完了後、納品データをダウンロードできるURLをメールでお送りします。当店は納品ファイル形式やカラーが多いため、納品データが大容量となります。そのため、納品データをダウンロードされる際はスマートフォンではなくパソコンで行ってください。

ダウンロードが難しい場合、当店の納品内容にはロゴデータを収録したCD-Rが予め付属しておりますので、郵送させていただくCD-Rのデータをご使用ください。※納品後もロゴデータの取扱いでご不明な点がございましたらご質問を承っておりますので、初めてロゴを作成されるお客様も安心してご利用ください。

なお、当店でデータを納品させていただくのはロゴのみとなっております。例えば名刺をご依頼いただいた場合、納品物は刷り上がった印刷物のみとなり、データの納品はございませんのでご了承ください。

今回、ロゴデザイン専門店のロゴエキスパート(LOGOexpert)にお問合せいただいた「ロゴマーク作成の依頼の流れを教えてください。」のご質問のほか、ロゴ作成に関する専門知識、サービス内容等に関するご質問がございましたら、豊富なキャリアをもつロゴマーク専門デザイナーが回答いたします。ロゴ作成にあたるデザイナーは、行政機関・大手企業・教育機関・医療機関への制作実績がございますのでご安心ください。初めて会社を起業・開業されるお客様からの素朴な疑問にも回答しております。 ※ロゴマークの著作権などの知的財産全般についてのご相談は承っておりません。

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ロゴデザインを安心してご依頼いただけるよう、上記の「ロゴマーク作成の依頼が初めてなので、注文から納品までの流れを教えてください。 (ロゴデザイン注文前の質問一覧)」の質問に回答させていただきました。また、下部に他の質問へのリンクもございます。ロゴ注文前・発注前にご不明な点がございましたら、ロゴエキスパートのお問合せフォームまたは通話料無料のフリーダイヤルよりお気軽にお問合せください。

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