ロゴの初回提案でイメージに合わない場合の修正や対応手順とは?

よくある質問(Q&A)-ロゴ制作・デザイン提案についての質問一覧
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ご質問

お届けした初回の3案提案の中に希望のイメージと合致するものがなかった場合、どのように修正の指示を出したり調整を進めたりすればよいですか?

ご回答

結論から申し上げますと、初回にお届けした3つのデザイン案の中に「完全に一致するものがない」と感じられた場合でも、3案の中から最もイメージに近い1案をベースに選定いただき、フォントの変更や色彩の調整、配置の微調整といった編集指示を出してブラッシュアップを重ねる手順か、あるいは3案全てが事業のコンセプトと根本的に外れていると感じられた場合はご提案日から1週間以内にキャンセルをお申し出いただく手順のどちらかを自由にお選びいただけます。飲食店、美容室、建設業、士業、医療機関、ITスタートアップなど、あらゆる業種においてロゴを発注される際、初回提案の出来栄えに対する不安は誰もが抱くものです。デザインの現場で多発する失敗トラブルとして、オンラインのコンペサイトや格安業者に発注した結果、出てきた案がどれも希望と乖離しており、修正を重ねるたびに追加費用が発生して最終的な請求額が跳ね上がったり、妥協したまま納品を受けて後から店舗看板や名刺を作り直すハメになるケースが散見されます。当店では、こうした金銭的リスクや不透明な追加費用を回避し、お客様が納得のいくロゴを安全に作成できるシステムを整えております。初回提案時の具体的な対応手順について詳しく解説いたします。

ベースとなる1案からの丁寧な微調整(編集)ステップ

お届けする3案は、それぞれ全く異なるアプローチや造形理論に基づいて作成されています。「マークの形はA案が好きだが、文字のフォントはB案のものが良い」「全体的にカラーを少し明るめのトーンへ変更したい」といったご要望があれば、選定した1案を軸に丁寧な編集作業を行ってまいります。専門的なデザイン用語を知らなくても、「もっとシャープな印象にしたい」「親しみやすさを加えたい」といった感覚的な言葉で伝えていただくだけで、プロのデザイナーが意図を正確に捉えて形へ落とし込みます。

※当店の基本プランは追加料金の発生しない明朗会計を徹底しております。当店の最新の正確なプラン内容やオプション料金につきましては、当店の料金ページをご確認ください。長年の実績と豊富なキャリアを持つプロのデザイナーが、お客様の事業にかける熱い想いを丁寧に紐解き、決定まで一貫してサポートいたします。

店舗看板や外部入稿でも安心なイラストレーター形式の出荷仕様

調整を経て無事に決定したロゴマークは、将来のあらゆる露出媒体へ一発で対応できるプロ仕様のマスターデータとして出荷いたします。外部のサイン看板施工会社や各種専門工場へそのままメール送信するだけで一発入稿ができるイラストレーター(AI、ver.CS/CMYK仕様、文字アウトライン化済み)形式を軸にお届けします。どれだけ巨大な建物ファサード用に拡大・縮小を行っても線画の輪郭が1ミリも荒れることがなく、相手方の端末環境に影響されずにフォントの文字化けを起こさない完全な図形化(アウトライン化)処理を施しています。Web用の背景透過PNGデータから書類用のモノクロ仕様まで、あらゆる用途にそのまま使える充実のデータパッケージを一括納品するため、将来の運用に困ることはありません。なお、現地の看板施工業務そのものや特許庁への商標登録の手続き代行業務、現地調査は専門外としてスマートに線引きをさせていただいております。

受話器での丁寧なお電話ヒアリングと金銭的リスクを排除する無料キャンセル保証

初回のご提案時から高い精度で希望に沿ったデザインを提示できるのは、ご注文確定直後に実施する「お電話での丁寧なヒアリング」を最重視しているからです。近年のオンラインビデオ通話の手続きに伴うお客様の時間的ロスを完全に排除し、使い慣れた受話器を通じたリアルタイムな対話に特化することで、メールの文字テキストだけでは絶対に抽出できない「本当はどのような客層を集めたいのか」という本質を専任スタッフが直接汲み取ります。この強固な事前すり合わせがあるからこそ、ヒアリング完了から通常6営業日(混雑状況により1〜2営業日追加の場合あり)にて精度の高い3案をご提示いたします。すべてのお客様に公平な適正価格と最高水準のクオリティを維持するため、事前のラフ案無料提示や値引き交渉には一律でお断りをしておりますが、お届けした初回の3案提案が万が一事業イメージと合わなかった場合は、ご提案日から1週間以内にお申し出いただくことで無料でキャンセルを承る安心の「初回キャンセル無料保証」を完備しています。最初のご提案を確認するまでお客様に金銭的なリスクは一切発生しない安全な実務システムです(※編集指示を出された後のキャンセルは段階的な費用が発生すること、また期限規約がございます)。

完成ロゴを名刺や各種ビジネス封筒へ展開するワンストップ商業印刷

無事にロゴデータの出荷が完了した後の実務として、当店がそのまま名刺、封筒、チラシ、パンフレット、ポストカード、リーフレットなどの各種販促物のデザインから実際の商業印刷・現物お届けまでを一括で引き受ける「ワンストップサービス」をご利用いただけます。完成したロゴの世界観や正確な色彩数値を100%熟知したスタッフが直接レイアウトを組むため、新しく別の印刷業者を探してデータをやり取りする手間や時間を完全にカットできます。これにより、別々の業者へ手配した際に起こりがちなインクの掛け合わせの違いによる色のくすみやフォントのブレを完璧に防ぎ、最も経済的な適正価格で一貫した美しいブランドツールを揃えられます(※印刷物に関しては完成品の現物納品のみとなり、データの出荷は行わない規約です)。

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ロゴデザインを安心してご依頼いただけるよう、上記の「ロゴの初回提案でイメージに合わない場合の修正や対応手順とは? (ロゴ制作・デザイン提案についての質問一覧)」の質問に回答させていただきました。また、下部に他の質問へのリンクもございます。ロゴ注文前・発注前にご不明な点がございましたら、当店のお問合せフォームまたは通話料無料のフリーダイヤルよりお気軽にお問合せください。