ロゴの納品データのCD-Rが到着しないのですが?

よくある質問(Q&A)-納品内容についての質問一覧
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ご質問

ロゴマークの納品データのCD-Rが到着しないのですが、どうしたらいいですか?

ご回答

ロゴデータのCD-Rが届かない場合

ロゴマークデータの納品は、メール(ダウンロード形式)とCD-R(郵送)にて行っております。CD-R発送後、日本郵便の追跡番号をメールでご連絡しますので、お知らせするサイトURLより発送状況をご確認いただけます。

CD-Rは角2サイズ(2cm程度の厚みのある箱)でお送りします。ポストに入らない場合は持ち戻りとなりますので、お手数ですが再配達のお手続きをお願い致します。

また、ご注文フォームに入力された納品先のご住所に誤字脱字がある場合はお荷物が届きません。フォームにご住所やお宛名をご入力の際はご注意ください。

当店の宛先記載ミスによる場合はもちろん料金は発生しませんが、お客様のご住所やお宛名の不備によるCD-Rの再送にはロゴマーク作成オプション料金に記載しております、CD-R料金550円(税込)がかかりますのでご了承ください。※ご入金確認後の発送となります。

今回、ロゴデザイン専門店のロゴエキスパート(LOGOexpert)にお問合せいただいた「ロゴの納品データのCD-Rが到着しないのですが?」のご質問のほか、ロゴ作成に関する専門知識、サービス内容等に関するご質問がございましたら、豊富なキャリアをもつロゴマーク専門デザイナーが回答いたします。ロゴ作成にあたるデザイナーは、行政機関・大手企業・教育機関・医療機関への制作実績がございますのでご安心ください。初めて会社を起業・開業されるお客様からの素朴な疑問にも回答しております。 ※ロゴマークの著作権などの知的財産全般についてのご相談は承っておりません。

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ロゴデザインを安心してご依頼いただけるよう、上記の「ロゴマークの納品データのCD-Rが到着しないのですが、どうしたらいいですか? (納品内容についての質問一覧)」の質問に回答させていただきました。また、下部に他の質問へのリンクもございます。ロゴの納品内容に関してご不明な点がございましたら、ロゴエキスパートのお問合せフォームまたは通話料無料のフリーダイヤルよりお気軽にお問合せください。